1. ÜYELİK VE LE MABELLE STARS PROGRAMI AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVK Kanunu") kapsamında veri sorumlusu Le Mabelle Tekstil Limited Şirketi ("Le Mabelle") tarafından, çevrimiçi üyelik ve Le Mabelle Stars Programı kapsamında işlenen kişisel veriler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu iletişim bilgileri: Kazım Karabekir Mahallesi 2. Kervan Sokak No:91/3 Yıldırım/Bursa; telefon 0545 407 19 70; e-posta lemabelle.100@gmail.com.

1.1. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik bilgileri: Ad, soyad ve üyelik için gerekli yaş veya doğum tarihi bilgisi.

İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.

Müşteri işlem bilgileri: Üyelik tarihi, sipariş, ürün, tutar, indirim, ödeme işlemi, teslimat, iptal, iade, değişim, talep ve şikâyet kayıtları.

Cashback bilgileri: Puan kazanım oranı, bekleyen ve kullanılabilir bakiye, kullanım, mahsup, iade, son kullanım tarihi, kampanya ve hesap hareketleri.

İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum, cihaz, doğrulama, erişim ve güvenlik kayıtları ile zorunlu çerez bilgileri.

Pazarlama bilgileri: Açık rıza verilmesi hâlinde alışveriş tercihleri, kampanya etkileşimleri, segment ve kişiselleştirme sonuçları ile ticari ileti izin ve ret kayıtları.

1.2. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Üyelik hesabının kurulması ve yönetilmesi; sipariş, teslimat, iptal, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi; Le Mabelle Stars Puanı'nın hesaplanması, bekletilmesi, kullanılabilir hâle getirilmesi, kullanılması, iade edilmesi ve mahsup edilmesi; talep ve şikâyetlerin sonuçlandırılması amaçlarıyla veriler, KVK Kanunu'nun 5/2-c maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası hukuki sebebine dayanılarak işlenir.

Fatura ve kayıt düzeninin sağlanması, tüketici mevzuatına uyum ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması için veriler, KVK Kanunu'nun 5/2-a ve 5/2-ç maddelerindeki kanunlarda açıkça öngörülme ve hukuki yükümlülük sebeplerine dayanılarak işlenir.

Uyuşmazlıkların yönetimi, hakların korunması, sahtecilik ve Program kötüye kullanımının önlenmesi için veriler KVK Kanunu'nun 5/2-e ve 5/2-f maddelerindeki bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ile meşru menfaat sebeplerine dayanılarak işlenir. Meşru menfaat değerlendirmesinde ilgili kişilerin temel hak ve özgürlükleri gözetilir.

Zorunlu olmayan çerezler, pazarlama amacıyla profilleme ve kişiselleştirilmiş teklif sunulması faaliyetleri, başka bir işleme şartı bulunmadığı ölçüde, KVK Kanunu'nun 5/1 maddesi uyarınca ayrı açık rızaya dayanır.

1.3. Aktarım ve Yurt Dışı Aktarım

Kişisel veriler; e-ticaret ve üyelik altyapısı, Le Mabelle Stars Puanı sistemi, barındırma, bilişim güvenliği, müşteri hizmetleri, ödeme, kargo, e-posta ve SMS hizmeti sunan tedarikçilere, yalnızca görevin gerektirdiği ölçüde aktarılabilir. Veriler, hukuki yükümlülük hâlinde yetkili kamu kurumlarına ve yargı mercilerine de aktarılabilir.

Sunucusu veya teknik altyapısı yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcıların kullanılması hâlinde aktarım, KVK Kanunu'nun 9. maddesine uygun biçimde yeterlilik kararı veya uygun güvenceye dayanılarak yapılır. Uygun güvencenin bulunmadığı hâllerde aktarım ancak arızi nitelikte ve Kanun'da sayılan istisnalardan biri varsa gerçekleştirilir. Düzenli aktarımlar genel ve süresiz bir açık rızaya dayandırılmaz.

1.4. Toplama Yöntemi ve Saklama Süresi

Veriler; üyelik ve sipariş formları, hesap ve Cashback hareketleri, iade-değişim kayıtları, müşteri hizmetleri, e-posta, telefon, çerezler ve teknik sistem kayıtları üzerinden otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanır.

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Üyelik sona erdiğinde, hukuki yükümlülük veya hakların korunması için gerekli olmayan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

1.5. İlgili Kişinin Hakları ve Başvuru

İlgili kişi; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme isteme, bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik analiz sonucu aleyhe çıkan sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işlem nedeniyle zararının giderilmesini isteme haklarına sahiptir.

Başvurular; Le Mabelle Tekstil Limited Şirketi, Kazım Karabekir Mahallesi 2. Kervan Sokak No:91/3 Yıldırım/Bursa adresine yazılı olarak veya kimlik doğrulamaya elverişli olmak kaydıyla daha önce Şirkete bildirilmiş ve sistemde kayıtlı e-posta adresi üzerinden lemabelle.100@gmail.com adresine iletilebilir. Mevzuatın izin verdiği diğer yöntemler de kullanılabilir.

2. PAZARLAMA VE KİŞİSELLEŞTİRME AÇIK RIZA METNİ

Üyelik ve Le Mabelle Stars Programı Aydınlatma Metni'ni okudum. Üyeliğin, alışverişin ve Le Mabelle Stars Programı'nın temel işleyişi için gerekli olmayan pazarlama ve kişiselleştirme faaliyetleri kapsamında; alışveriş geçmişim, ürün tercihlerim, Le Mabelle Stars Puanı hareketlerim, kampanya etkileşimlerim ve zorunlu olmayan çerezlerden elde edilen kullanım bilgilerimin analiz edilerek ilgi alanı ve müşteri segmenti oluşturulmasına, bana özel ürün, indirim ve kampanya önerileri sunulmasına açık rıza veriyorum.

Bu rızanın isteğe bağlı olduğunu; rıza vermememin üyeliği, alışverişi veya kazanılmış Cashback Puanlarımı etkilemeyeceğini; rızamı her zaman geri alabileceğimi biliyorum.

☐ Açık rıza veriyorum.

3. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAYI

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında; Le Mabelle tarafından ürün, hizmet, indirim, Le Mabelle Stars Programı, kampanya, promosyon, anket ve müşteri memnuniyeti içerikli ticari elektronik iletilerin SMS, e-posta, telefon araması ve anlık bildirim kanallarıyla tarafıma gönderilmesine onay veriyorum.

Onayın üyelik veya alışveriş için zorunlu olmadığını; önceden seçili sunulamayacağını; İleti Yönetim Sistemi ve iletilerde gösterilen ücretsiz ret kanalları üzerinden her zaman geri alabileceğimi; ret talebinden sonra mevzuattaki süre içinde ticari ileti gönderiminin durdurulacağını biliyorum. Üyelik, sipariş, teslimat, iade ve güvenlik gibi hizmet bildirimlerinin pazarlama içeriği taşımamak kaydıyla ayrıca iletilebileceğini kabul ediyorum.

☐ SMS    ☐ E-posta    ☐ Telefon araması    ☐ Anlık bildirim

4. ONAYLARIN UYGULAMA ESASLARI

4.1. Açık rıza ve ticari elektronik ileti onayı ayrı kutularla alınır. Kutular önceden işaretli olmaz.

4.2. Ticari elektronik ileti onayı; ad-soyad, iletişim adresi, kanal, tarih-saat, kaynak ve onay metni sürümüyle ispatlanabilir biçimde kaydedilir ve mevzuattaki süre içinde İYS'ye işlenir.

4.3. Elektronik ortamda alınan onaya ilişkin bilgilendirme, reddetme imkânı sağlanarak mevzuattaki süre içinde alıcıya gönderilir.

4.4. Ret talepleri ücretsiz ve aynı iletişim kanalından kolayca yapılabilir; talep mevzuattaki süre içinde uygulanır ve İYS'ye bildirilir.

4.5. Metin sürümleri, onay ve ret hareketleri ile aydınlatmanın sunulduğuna ilişkin kayıtlar denetlenebilir biçimde saklanır.

Yürürlük tarihi: 11.09.2026